L'assistance géolocalisée
Vous êtes titulaire du contrat Auto ou Habitation de SMACL Assurances ? Téléchargez gratuitement l'application SMACL Assistance !Avec l'application SMACL Assistance, vous bénéficiez d'une multitude de services et notamment d'une assistance géolocalisée 24H/24 - 7J/7. Vous gagnez du temps lors de vos demandes d'assistance en cas de panne ou d'accident…
Cette application permet de réduire le délai de détection : 13 minutes gagnées grâce à la géolocalisation, une sécurité indéniable.
Conçue en partenariat avec IMA (Inter Mutuelles Assistance), elle est dédiée aux sociétaires assurés à titre particulier.
Pourquoi télécharger l'application SMACL Assistance ?
- Vous gagnez du temps lors de vos demandes d'assistance en cas de panne ou d'accident.
- Vous êtes accompagné dans les situations d'urgence.
- Vous pouvez suivre facilement l'entretien de votre véhicule.
- Vous contactez en toute sécurité les PC autoroutiers sans vous déplacer jusqu'aux bornes orange.
L’appel d’urgence au cœur de l’application
- Plus besoin de rechercher le n° de téléphone d'assistance, en un clic vous êtes mis en contact avec votre conseiller SMACL Assistance.
- Plus besoin de s’identifier, de chercher son n° de sociétaire et de préciser l’objet de l’appel, votre conseiller dispose des informations liées à votre identité ainsi qu'au motif de l'appel.
- Plus besoin de savoir où vous êtes, votre conseiller connaît votre position grâce au système de géolocalisation précise.
L’enregistrement préalable de données personnelles telles que vos coordonnées, votre immatriculation et votre numéro de sociétaire, permet à votre conseiller de déclencher rapidement les moyens d'assistance les mieux adaptés.
Un bouquet de fonctionnalités associées
- Bons gestes : toutes les réponses pour connaître la conduite à tenir en cas d'accident, les techniques de secourisme, pour évaluer l’état de la victime…
- Numéros d'urgence : liste des services d’urgence, composition et numérotation des appels vers les services.
- Assurance : accès aux contenus et services smacl.fr (actus, fiches produits, devis, espace perso...).
- Véhicules : aide pour remplir un constat amiable, gestion du stationnement, carnet d’entretien du véhicule, horodateur, itinéraire jusqu’à son véhicule…
- Étranger : fil d’actualités internationales, source Ministère des Affaires Étrangères.
- Santé : répertoire des contacts familiaux, fiches de santé associées, groupes sanguins, POI…
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