SMACL Assurances à l'heure du numérique
Pour votre confort, SMACL Assurances poursuit la modernisation de ses processus et de ses outils, en proposant la signature électronique et des applications mobiles. Et vous êtes de plus en plus nombreux à les adopter !
Signez vos contrats électroniquement
Depuis un an, votre Mutuelle vous offre la possibilité de signer électroniquement tous vos documents d’assurance. Terminés les impressions, le renvoi par courrier postal et les délais qui vont avec.
Vous assurez votre nouvelle voiture par téléphone ou internet ? Vous recevez un e-mail avec le lien pour signer la proposition d’assurance. Vous pouvez aussi signer votre mandat de prélèvement ou même le courrier pour résilier le contrat de votre ancien assureur. Depuis n’importe quel appareil, de n’importe où, vous signez et vous êtes assurés ! Michel J., sociétaire à Caen, a utilisé cette fonctionnalité pour assurer l’appartement de son fils :
"J’ai signé le bail de l’appartement à 15h ; en sortant de l’agence, j’ai appelé SMACL Assurances pour faire assurer le logement. J’ai pu envoyer l’attestation à l’agence dans la foulée. Du coup, le dossier était bouclé. C’est vraiment hyper pratique !"
La signature électronique est entièrement tracée et sécurisée (vous recevez un code secret par sms), et vos documents sont conservés dans votre espace assuré. Cet espace privatif est le lieu de votre autonomie. Vous pouvez souscrire un contrat, le modifier, déclarer un sinistre, éditer un document (carte verte, avis d’échéance), demander un devis, contacter et même échanger avec votre conseiller. C’est aussi un coffre-fort numérique dans lequel vous déposez toutes les pièces dont nous avons besoin : RIB, permis de conduire, état des lieux, carte grise, etc. en deux clics !
C’est très simple à utiliser. Une fois votre compte créé, votre adresse mail et un mot de passe suffisent pour vous identifier de manière totalement sécurisée. N’attendez plus ! Créez votre espace en toute tranquillité.
Grâce à la dématérialisation de nos processus, nous affirmons également notre engagement pour l’environnement. D’ailleurs, notre certification ISO 14001 vient d’être renouvelée.
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